酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7935:好评
酒店环境不错,交通方便,卫生间也很干净,床垫和枕头睡着还比较舒服,早餐的种类也很丰富,酒店服务员态度也很好,下次来可还以选择这里。
艺术品:好评
酒店比较老,设施较陈旧,给了一间无窗房感觉像睡地下室,胜在位置好,就在总行隔壁,办事方便,早餐也还可以接受,性价比来说在西单这一圈算是很不错的
会员5677:好评
地方不错,交通方便。地铁,机场大巴都在附近。旅游也很方便 住的地方也还好,东西较为齐全。 服务态度好。